Termini di servizio

1. Il servizio

Yortana è un marketplace immobiliare gestito da DOKUZ AI - FZCO, IFZA Business Park, Building A2, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti (licenza n. 74215) («Yortana», «noi»). Yortana consente ad acquirenti, venditori e agenzie di pubblicare immobili, negoziare proposte, anche con formule di affitto con riscatto, scambiarsi messaggi e generare documenti contrattuali.

Yortana è una piattaforma, non una parte della tua trattativa. Non siamo un mediatore immobiliare, un finanziatore, un notaio o uno studio legale. Le transazioni immobiliari concluse tra utenti sono sotto la loro responsabilità e la loro validità può dipendere dalla legge locale e dai requisiti di forma (ad esempio l’atto notarile) del paese in cui si trova l’immobile.

2. Account

Devi avere almeno 18 anni e fornire informazioni accurate. Sei responsabile delle attività svolte con il tuo account. Possiamo richiedere la verifica dell’identità per determinate azioni. Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano i presenti termini o la legge applicabile, o che mettono a rischio la sicurezza del marketplace.

3. Annunci e contenuti

Devi avere il diritto di pubblicare l’immobile che inserisci. Gli annunci devono essere accurati e leciti. Mantieni la titolarità dei contenuti che carichi e ci concedi una licenza per ospitarli e mostrarli ai fini del funzionamento della piattaforma. Possiamo rimuovere contenuti fraudolenti, ingannevoli, illeciti o segnalati come lesivi di diritti altrui.

4. Proposte, contratti e pagamenti

Le proposte e le condizioni di affitto con riscatto scambiate su Yortana sono proposte tra utenti. I documenti contrattuali generati nell’app sono modelli che riflettono le condizioni concordate dagli utenti; gli utenti sono responsabili di verificarne l’efficacia e raccomandiamo una consulenza legale indipendente prima della firma. Durante il lancio, l’uso principale del marketplace è gratuito per acquirenti e venditori privati. Gli abbonamenti professionali per le agenzie e le promozioni facoltative degli annunci possono essere a pagamento; i prezzi e le condizioni di fatturazione applicabili sono indicati prima dell’acquisto. I costi di transazione e i compensi addebitati da terzi, compresi professionisti, consulenti legali, notai, fornitori fiscali, di pagamento o di finanziamento, sono separati e indicati ove applicabile. Salvo quanto previsto dalla legge, i corrispettivi della piattaforma non sono rimborsabili una volta fornita la funzionalità a pagamento.

5. Usi vietati

• Annunci fraudolenti, falsi o esca; false dichiarazioni sulla proprietà o sul prezzo.
• Aggirare la piattaforma per evitare i corrispettivi dopo averla usata per trovare una controparte, quando è previsto un corrispettivo.
• Molestie, discriminazioni, spam, scraping o interferenze con il servizio.
• Riciclaggio di denaro o qualsiasi transazione illecita.

6. Esclusioni di garanzia e responsabilità

Il servizio è fornito «così com’è». Non garantiamo che gli annunci siano accurati, che le trattative vadano a buon fine o che il servizio sia privo di interruzioni. Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per le pretese derivanti dal servizio è limitata agli importi che hai pagato a Yortana nei 12 mesi precedenti la pretesa. Nulla nei presenti termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.

7. Privacy

La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali.

8. Modifiche e cessazione

Possiamo aggiornare i presenti termini; le modifiche sostanziali saranno comunicate nell’app ed entreranno in vigore non prima di 15 giorni dalla comunicazione, salvo che una modifica sia imposta dalla legge. Puoi smettere di usare il servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento.

9. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge degli Emirati Arabi Uniti, come applicata nell’Emirato di Dubai, fatte salve le tutele inderogabili previste per i consumatori nel paese di residenza. Le controversie sono di competenza dei tribunali di Dubai, Emirati Arabi Uniti, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

10. Contatti

DOKUZ AI - FZCO, IFZA Business Park, Building A2, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti, hello@dokuz.ai